პრინტერი არ სკანირებს: რატომ არ მუშაობს სკანერი და რა უნდა გააკეთოს? რატომ არ სურს მას მთელი დოკუმენტის სკანირება?

Სარჩევი:

ვიდეო: პრინტერი არ სკანირებს: რატომ არ მუშაობს სკანერი და რა უნდა გააკეთოს? რატომ არ სურს მას მთელი დოკუმენტის სკანირება?

ვიდეო: პრინტერი არ სკანირებს: რატომ არ მუშაობს სკანერი და რა უნდა გააკეთოს? რატომ არ სურს მას მთელი დოკუმენტის სკანირება?
ვიდეო: Scanner not work ? || Scanner cannot communicate ? || How to fix scanner Scanning problems ? 2024, მაისი
პრინტერი არ სკანირებს: რატომ არ მუშაობს სკანერი და რა უნდა გააკეთოს? რატომ არ სურს მას მთელი დოკუმენტის სკანირება?
პრინტერი არ სკანირებს: რატომ არ მუშაობს სკანერი და რა უნდა გააკეთოს? რატომ არ სურს მას მთელი დოკუმენტის სკანირება?
Anonim

MFP– ს ძალიან გავრცელებული პრობლემაა სკანერის გაუმართაობა, როდესაც მოწყობილობის სხვა ფუნქციები სრულად ფუნქციონირებს . ეს სიტუაცია შეიძლება წარმოიშვას არა მხოლოდ მოწყობილობის პირველი გამოყენების დროს, არამედ ნორმალურ რეჟიმში ხანგრძლივი მუშაობის შემდეგ. ეს სტატია გაჩვენებთ სკანირების მოწყობილობის უმოქმედობის ყველაზე გავრცელებულ მიზეზებს და მოგცემთ რეკომენდაციებს სიტუაციის გამოსასწორებლად.

გამოსახულება
გამოსახულება
გამოსახულება
გამოსახულება

შესაძლო მიზეზები

პრინტერი შეიძლება დაიწყოს "naughty" მრავალი მიზეზის გამო. მათი გაყოფა შესაძლებელია ორ ჯგუფად.

პროგრამული უზრუნველყოფა

ნებისმიერ თანამედროვე პრინტერს აქვს არა მხოლოდ დრაივერები, არამედ წინასწარ დაინსტალირებული სასარგებლო პროგრამა, რომელიც ამარტივებს მოწყობილობასთან მუშაობას. ზოგჯერ ასეც ხდება პროგრამული უზრუნველყოფა არის შემთხვევით წაშლილი ან არასწორად დაინსტალირებული და, შედეგად, პრინტერი იწყებს მუშაობას "მრუდედ".

ჩვეულებრივ, დაბეჭდვის გაგზავნის შემდეგ სისტემური შეტყობინება მუდმივად ჩნდება ამ ავარიის სასარგებლოდ.

ვირუსების არსებობა თქვენს კომპიუტერში ასევე შეიძლება გამოიწვიოს სკანერის გაუმართაობა. ყველაზე ნაკლებად გავრცელებული პრობლემა არის მძღოლის კონფლიქტი. ყველაზე ხშირად, ეს სიტუაცია ხდება, თუ რამდენიმე MFP არის დაკავშირებული ერთ კომპიუტერთან. ასეთი პრობლემა შესაძლებელია მოწყობილობებთან ერთად, რომლებიც დაკავშირებულია ადგილობრივი ქსელის საშუალებით.

გამოსახულება
გამოსახულება
გამოსახულება
გამოსახულება

აპარატურა

ასეთი პრობლემები დაკავშირებულია მოწყობილობის "შიდა შიგთავსთან ". თუ MFP გამორთულია ან ეკრანზე გამოჩნდება სიჩქარის შეცდომა (შეტყობინება, რომ ეს მოწყობილობა შეიძლება უფრო სწრაფად იმუშაოს), მაშინ ყველაზე ხშირად ავარია გამოწვეულია USB გამომავალი, კაბელის ან დრაივერის გაუმართაობით.

ასევე, შეიძლება ზოგიერთი ელექტრო ტექნიკა ხელი შეუშალოს სკანერს, როგორიცაა მიკროტალღური ღუმელები . ელექტროენერგიის გაუმართაობამ ასევე შეიძლება გამოიწვიოს ზოგიერთი ფუნქციის დარღვევა … ზოგჯერ მოწყობილობა უმნიშვნელოა დაბალი ქაღალდზე ან კარტრიჯზე გამოიყენება დასაბეჭდად.

სკანერის ფუნქციებით აღჭურვილ თანამედროვე პრინტერებს შეიძლება ჰქონდეთ მრავალი სისტემური შეტყობინება. ზოგიერთ შემთხვევაში, სკანერის გაუმართაობა შეიძლება გამოწვეული იყოს მოწყობილობის ნორმალური გადახურებით, ასევე კარტრიჯების შეცვლით.

გამოსახულება
გამოსახულება
გამოსახულება
გამოსახულება
გამოსახულება
გამოსახულება

Რა უნდა ვქნა?

თუ თქვენ აღმოაჩენთ პრობლემას სკანერთან დაკავშირებით, შეგიძლიათ თავად სცადოთ პრობლემის მოგვარება ქვემოთ მოყვანილი რჩევების დაცვით

  1. შეცვალეთ კაბელი . თანამედროვე ტექნოლოგიების უმეტესობა, მათ შორის MFP, მუშაობს გრძელი USB კაბელებით. ეს ძალიან მოსახერხებელია, მაგრამ ყველა პერიფერიულ მოწყობილობას არ შეუძლია სწორად იმუშაოს. გამოსავალი არის შეცვალოს გრძელი კაბელი მოკლეზე (არა უმეტეს 1.5 მ სიგრძისა). ძალიან ხშირად, ამ ქმედებების შემდეგ, მოწყობილობა იწყებს მუშაობას წარუმატებლობის გარეშე.
  2. გამოიყენეთ დამატებითი პროგრამები … მაგალითად, შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ პროგრამა სახელწოდებით "სკანერი" Microsoft– ის ოფიციალური მაღაზიიდან. ეს პროგრამა უფასოა და კონტროლი ინტუიციურია. VueScan პროგრამა ასევე პოპულარულია. ის იდეალურად თავსებადია მწარმოებლების უმეტესობის MFP– ებთან (HP, Canon, Epson).
  3. დრაივერების განახლება . ნებისმიერი მწარმოებლის პრინტერისთვის / სკანერისთვის შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ უახლესი დრაივერები ოფიციალურ ვებგვერდზე. ფაქტია, რომ თავდაპირველად დაინსტალირებული დრაივერები შეიძლება მოძველებული გახდეს და, შესაბამისად, მოწყობილობა არ იმუშავებს სწორად. ჩვეულებრივ, ეს პროგრამა ავტომატურად არის დაინსტალირებული.
  4. სწორი დაყენება და კავშირი . ძალიან ხშირად გამოყენებული MFP არ არის მინიჭებული როგორც ნაგულისხმევი მოწყობილობა. ამ შეცდომის გამოსწორება შესაძლებელია პანელის საშუალებით.
  5. ვაზნა არასწორად არის შეკერილი . თანამედროვე მოწყობილობებში ბევრი სენსორია, რომელიც იცავს მოწყობილობას, ასე რომ, თუ მელანი არასწორად არის შეცვლილი, MFP– ს შეუძლია სერიოზულად დაიწყოს „გაყინვა“. თუ სკანერი არ მუშაობს კარტრიჯის შეცვლის შემდეგ, ის უნდა შეიცვალოს.
  6. ბეჭდვის რიგის გასუფთავება … კომბინირებული მოწყობილობები (MFP) ვერ ასრულებენ სხვადასხვა ოპერაციებს ერთდროულად. ანუ, თქვენ არ შეგიძლიათ გაგზავნოთ დოკუმენტების სერია ერთდროულად დასაბეჭდად და სკანირებისთვის. მაგრამ ზოგჯერ ბეჭდვა არ მუშაობს და სკანერს არ სურს მუშაობა. ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა შეხვიდეთ "ბეჭდვის რიგში" და წაშალოთ დოკუმენტები ლოდინის სიაში.
გამოსახულება
გამოსახულება
გამოსახულება
გამოსახულება
გამოსახულება
გამოსახულება

ჩამოთვლილი გაუმართაობები და მათი გადაჭრა ეხება მხოლოდ პრობლემებს, რომელთა გამოსწორებაც თქვენ შეგიძლიათ. თუ არცერთი მეთოდი არ დაეხმარება, მაშინ გაუმართაობა შეიძლება უფრო სერიოზული იყოს. ამ შემთხვევაში, უმჯობესია დაუკავშირდეთ სპეციალიზებულ სემინარს, რომელიც რემონტს საოფისე ტექნიკას.

რეკომენდაციები

ზოგჯერ პრობლემა, რომელშიც სკანერი უარს ამბობს მუშაობაზე, არ არის თავად მოწყობილობა ან პროგრამული უზრუნველყოფა, არამედ არასწორი აპარატურა .ამის მარტივად გადამოწმება შესაძლებელია თქვენი კომპიუტერის "მოწყობილობის მენეჯერში" შესვლით. კონტროლერის წინ არ უნდა იყოს ყვითელი ძახილის ნიშანი. თუ ეს ასეა, მაშინ არსებობს ტექნიკური შეუთავსებლობა. შეგიძლიათ სცადოთ დრაივერების ხელახალი ინსტალაცია ან განახლება. თუ ეს არ მუშაობს, მაშინ ერთადერთი გამოსავალია სკანირების მოწყობილობის სხვა კომპიუტერთან დაკავშირება.

კვების ფერადი მაჩვენებელი არ მიუთითებს დაზიანებულ დენის კაბელზე ან AC ადაპტერზე … ამ შემთხვევაში, აუცილებელია შეცვლილი ელემენტის შეცვლა. მანათობელი წითელი მაჩვენებელი სიგნალია მოწყობილობის გაუმართაობაზე.

როდესაც ნელა სკანირებთ დოკუმენტებს, თქვენ უნდა შეამოწმოთ პორტი რომელსაც სკანერი უკავშირდება. თუ ის USB 1.1 -თან არის დაკავშირებული, მაშინ პრობლემის გადაწყვეტა არის პორტის USB 2.0 -ზე შეცვლა.

გამოსახულება
გამოსახულება
გამოსახულება
გამოსახულება

Მნიშვნელოვანი! ძალიან მნიშვნელოვანია უსაფრთხოების ზომების დაცვა სკანერის პრობლემების აღმოფხვრისას. არ შეეხოთ მოწყობილობის ცოცხალ ნაწილებს და მის ბატარეას.

აღჭურვილობის სკანირების პრობლემები საკმაოდ გავრცელებული მოვლენაა. მაგრამ მათი უმრავლესობა შეიძლება მთლიანად გამოსწორდეს საკუთარ თავს, სტატიაში მოცემული რეკომენდაციების შემდეგ.

გირჩევთ: